Как правильно задавать вопросы — Полное руководство по искусству коммуникации
Задавайте конкретные вопросы, чтобы избежать неопределенности. Например, вместо «Как дела?» спросите «Что интересного произошло на работе за последние дни?». Такая формулировка помогает собеседнику быстрее сориентироваться и дает вам более детальный ответ. Используйте открытые вопросы, чтобы стимулировать обсуждение. Вместо «Ты согласен…